Реклама под ключ

TAI-RU — студия тайского массажа в селе Озерецкое Московской области.
До запуска рекламы студия получала клиентов преимущественно по сарафанному радио. После создания нового сайта появилась задача подключить Яндекс Директ и начать получать обращения через рекламу.

Главная сложность проекта — небольшой рекламный бюджет и очень узкая география продвижения. Поэтому перед запуском было важно определить, какой формат рекламы позволит получить достаточный охват потенциальных клиентов в пределах небольшой территории.

У студии появился новый сайт, но платный рекламный канал до этого практически не использовался.

Основная задача — запустить рекламу массажного салона в Яндекс Директе и начать получать конверсии через сайт при небольшом бюджете.

При этом география показов была сосредоточена на небольшой территории Московской области.
Расширять её только ради увеличения количества показов не имело смысла: студии нужны потенциальные клиенты, которым действительно удобно приехать на массаж.

Поэтому необходимо было найти способ получать достаточный охват и конверсии внутри существующих географических ограничений.

1) Подготовили сайт к рекламному трафику
Перед запуском и в процессе ведения рекламы сайт студии дорабатывался.
Добавили специальные акции и другие элементы, которые помогают потенциальному клиенту быстрее познакомиться с предложением и принять решение о записи.
Работа над сайтом продолжалась и со стороны клиента: улучшалась визуальная часть, появлялись новые акции и предложения.
Для рекламы массажного салона важно не только привести пользователя на сайт. После клика человек должен понять, какие услуги ему предлагают, сколько они стоят и почему ему стоит записаться именно сюда.

2) Рассчитали бюджет с учётом географии
Рекламный бюджет рассчитывали с учётом территории продвижения и потенциального объёма аудитории.
При небольшой географии нельзя просто ориентироваться на средние рекламные бюджеты по нише.
Важно учитывать, сколько потенциальных клиентов находится внутри выбранной территории и какой объём трафика реально можно получить.

3) Проанализировали поисковый спрос и целевую аудиторию
Собрали наиболее высокочастотные ключевые запросы по услугам массажа и проанализировали интересы потенциальных клиентов.
На этом этапе стало понятно, что делать основной упор на рекламу на Поиске в этом проекте нецелесообразно.
Причина — слишком маленькая география.
Количество пользователей, которые одновременно находятся в нужном районе и прямо сейчас вводят подходящий поисковый запрос, ограничено.
Поэтому для рекламы студии массажа выбрали другой подход.

4) Сделали основной упор на РСЯ
Основным каналом продвижения стала Рекламная сеть Яндекса (РСЯ).
В условиях узкой географии Поиск не позволял получить необходимый охват, поэтому вместо попытки масштабировать кампанию за счёт поискового трафика сделали ставку на РСЯ.
Так реклама могла работать не только с пользователями, которые прямо сейчас ищут массаж через Яндекс, но и с потенциальной аудиторией, соответствующей выбранным настройкам и интересам.
Для этого проекта РСЯ позволила работать с большей аудиторией, не выходя за пределы нужной географии.

5) Проработали рекламные объявления
Для кампании подготовили рекламные объявления с учётом потребностей и интересов потенциальных клиентов.
В РСЯ особенно важно само рекламное сообщение: пользователь не обязательно ищет массаж непосредственно в момент показа объявления.
Поэтому задача креативов — привлечь внимание аудитории и дать понятную причину перейти на сайт студии.

Примеры рекламных объявлений:

Один из главных выводов этого проекта — Поиск подходит не каждой рекламной кампании.

Для массажного салона поисковая реклама кажется очевидным решением: человек ищет массаж рядом с собой, видит объявление и переходит на сайт.
Но эффективность такого подхода напрямую зависит от объёма поискового спроса.
В нашем случае география продвижения была настолько узкой, что потенциальный охват на Поиске оказался ограничен.
Если одновременно сузить аудиторию по местоположению и ждать только тех пользователей, которые прямо сейчас вводят подходящие запросы о массаже, объёма трафика может просто не хватить.
Поэтому основной рекламной площадкой стала РСЯ.
Она позволила увеличить потенциальный охват и показывать рекламу подходящей аудитории внутри нужной территории, не ограничиваясь только сформированным поисковым спросом.

Рекламную стратегию нужно подбирать под конкретный массажный салон, его расположение, аудиторию и существующий спрос, а не автоматически запускать одинаковый набор кампаний.

Инсайты:

Результат на старте работы (тестовый период):

Результат после оптимизации:

Таким образом, для массажного салона мы получаем еженедельно

Результат удалось получить в условиях небольшой территории продвижения и ограниченного рекламного бюджета

11 заявок по 527₽

В рекламе массажного салона нельзя рассматривать Яндекс Директ отдельно от остальной части пути клиента.

Реклама приводит потенциального клиента на сайт, но дальше на решение о записи влияют предложение студии, стоимость услуг, акции, визуальная составляющая сайта и удобство записи.

В этом проекте работа шла с обеих сторон.
Мы занимались рекламной кампанией, а со стороны клиента постоянно велась работа над сайтом и самим предложением: добавлялись новые акции, улучшалась визуальная часть и прорабатывалась работа с поступающими обращениями.

В результате связка реклама + сайт + предложение + обработка обращений позволила увеличить количество конверсий даже при изначально непростых условиях продвижения.

Продвижение массажного салона сильно зависит от его расположения.

Большинство клиентов не готовы ехать через весь город ради обычного сеанса массажа, поэтому при настройке рекламы важно учитывать реальную территорию, из которой салону удобно привлекать посетителей.

Но чем меньше география, тем меньше потенциальная аудитория.
И здесь появляется другая проблема: при слишком узком регионе продвижения объёма поисковых запросов может оказаться недостаточно.
Поэтому перед запуском Яндекс Директа для массажного салона важно оценить не только конкуренцию и стоимость клика, но и объём спроса внутри конкретной географии.

В зависимости от этих данных можно делать основной упор на Поиск, РСЯ или использовать несколько типов кампаний одновременно.

Этот проект хорошо показывает ситуацию, когда очевидный вариант с поисковой рекламой оказался не самым подходящим, а необходимый объём удалось получить через РСЯ.

Перед запуском важно понять, где находится ваша аудитория, как она ищет услуги и какой формат рекламы имеет смысл использовать именно в вашем случае.

Настраиваем и ведём Яндекс Директ, анализируем результаты и оптимизируем рекламу на основании накопленных данных.

Оставьте заявку — посмотрим вашу нишу, географию и текущий сайт и предложим вариант продвижения.